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关于配送

TIGERNU官网暂不支持接受订单以及订单配送,如果需要购买也可致电020-86987798或 18926150395和泰格奴客户服务代表通话购买

产品质量保证

欢迎来到TIGERNU的世界, 自 1989 年起,TIGERNU就一直致力于向客户提供出众的拥有体验。TIGERNU 的产品系列丰富多样,体现出我们致力于不断满足客户需求的使命。


售后服务热线:


020-86987798


三项承诺


1. 您会喜欢使用我们具创新性的产品,这些产品的设计和生产均是力求完美 的;2. 您会体验到世界顶级的售后客户服务;3. 从 TIGERNU授权商店或经销商处购买任何旅游、商务或箱包系列 TIGERNU产品后的十 (10) 年内,您将享受我们提供的拉链的免费维修服务。


温馨提示: 


1. 维修需时1至2星期(不包括公众假期),节假日期间,维修过程可能受影响而导致延迟,感谢您的谅解。2. 在特殊情况下如产品多处损坏或使用时间过长,我们可能需要一些时间进行评估,再向您反馈是否可维修、维修所需费用等其他相关事项,在得到同意后进行维修。


尽情期待多年高素质服务


许多箱包已使用超过五年,客户希望翻新或维修。 对于这些客户,我们会提供及时、友好的服务,并且尽可能以合理的价格提供最高质量的维修及翻新服务。如果我们无法修复此包,我们会为客户建议其他方案。 请您致电服务中心,了解运费、及其他费用,然后再寄送您的产品进行维修或翻新。


完全承诺


TIGERNU 的基本宗旨是,全心全意让您一直对我们的产品及服务感到满意。 当您很享受拥有和使用我们的产品,我们希望它们会成为您终身最信赖的伙伴。我们将每周七天,每天24 小时随时为您服务。 请在周一至周五上午9: 00至下午18 : 00之间拨打电话 020-86987798,与客户服务代表通话。

个性定制化服务

  • 我的商品可以定制化吗?

    泰格奴的现货商品均可以定制化服务,详细致电020-86987798或 18926150395和泰格奴客户服务代表通话沟通

  • 可以看看定制化的实物图吗?

    可以,详情联系客服咨询,咨询电话:020-86987798 / 18926150395

  • 个性化定制商品可以退换货么?

    个性化定制服务是我们泰格奴为客户提供的额外服务,非商品本身质量问题我们不接受退换货。

代理服务政策

1.泰格奴广招代理全国各区域的独家代理,我司的产品在全国范围内制定统一政策、统一管理、统一供价。保证各代理有足够的价格优势去强占市场。2.在独家代理协议有效期间,具有区域独占性,享受严格的区域独家保护政策,确保城市独家经营权。3.泰格奴运营总部提供超值的动态宣传资料(品牌视频等)与静态宣传物品(宣传单张、海报、产品图片包、等)相关资料,提供统一的门面宣传形象设计方案。4.设立专线客户服务电话,每周7天,每天24小时服务,热心解答问题,全面、周到的跟踪服务。5.协助代理共同制定适宜的销售方法和经营策略,有效的推动代理实现盈利和快速发展6.品质支持,实力厂家,售前协助代理商与客户做售前沟通,更深层次以及详细的为客户阐述产品特性,专业售后为各代理解决无法处理的售后问题7.产品品质保障:公司产品均通过质量检测认证中心检测认证,每件产品出厂均经过检测,公司不仅有进出口经营权,主要以出口欧洲国家为主8.开发引进新产品、老产品迅速更新换代,以最好的物料生产出最好的产品、最强的技术优势,齐全的品种、让代理永远拿到最好的产品。

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